三星W20 5G采用了內向折疊的設計方案，折疊后的外部屏幕為4.6英寸的Super AMOLED柔性屏，分辨率為720×1680。在該形態下，比較適合打電話、刷信息流和回復信息。
屏幕展開后，手機變成了7.3英寸的折疊屏，2152×1536的分辨率。 這時，你便成功解鎖了一部平板，這比市面上任何的手機屏幕都要大。屏幕右上角有兩枚鏡頭，分別是10MP自拍鏡頭和8MP人像。同時，外屏還有一枚鏡頭。
三星在發布會上表示，與普通屏幕相比，W20 5G的屏幕厚度減少了50%，同時降低了30%的有害藍光，屏幕最高亮度為1200nit，支持HDR10。
機身背面采用皓月白配色。底部印有“心系天下”的Logo，看起來很像古代的玉璽，頗有藝術感。左上方為豎排三攝：12MP長焦+12MP廣角+16MP超廣角。算上前面介紹的三枚鏡頭，W20 5G的影像系統由6枚鏡頭組成。
核心配置方面，三星W20 5G搭載了高通驍龍855 Plus處理器，性能不用多說，妥妥的第一梯隊；12+512GB的存儲，基本不用擔心手機容量不夠用；UFS3.0，進一步提升手機的運行速度。 除此之外，三星W20 5G還配有一塊4235mAh的電池，且支持無線反向充電。如果你外出游玩，發現自己的Galaxy Buds沒電了，這個時候，你可以把W20 5G當成無線充電寶來用。
綜合來看，三星W20 5G是一款定位高端的商務級旗艦產品，除了足夠強勁的性能外，最重要的還支持5G網絡。和過往的三星W系列手機比起來，W20 5G從配置到外觀都有較大的提升，這款產品的出現理應能夠滿足高端用戶的需求。
