孔子說：一言可以興邦，一言可以喪邦。
本·瓊森也曾說：語(yǔ)言最能暴露一個(gè)人，只要你說話，我就能了解你。
語(yǔ)言的能力巨大，也能暴露一個(gè)人的修養(yǎng)。
水滴石穿，以柔克剛，說話當(dāng)如水，要軟要柔；巍峨不動(dòng)，雄偉有力，做事應(yīng)如山，要硬要穩(wěn)。
說話要軟，春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無聲，柔軟的語(yǔ)言話語(yǔ)像清風(fēng)可以化解矛盾增進(jìn)情感。
做事要硬，沉穩(wěn)有力，不驕不躁，堅(jiān)定的前進(jìn)步伐能夠事半功倍。
說話要軟
○ 語(yǔ)氣不對(duì)，說話白費(fèi)
說話要軟，軟在語(yǔ)氣。
現(xiàn)實(shí)生活中很多人出于好心，出于好意，話也是好話，但是出口之后，就變了味，明明是關(guān)心，卻變成了指責(zé)，這就是說話的語(yǔ)氣有問題。
鬼谷子曾說：“口者，心之門戶，智謀皆從之出”。
與人說話，不能過于自大、也不能妄自菲薄，不管是命令的口吻還是諂媚討好的語(yǔ)氣，都會(huì)使人不舒服，久而久之，朋友們就會(huì)敬而遠(yuǎn)之了。
龔華有一句名言“妙唱非關(guān)舌，多情豈在腰。只要發(fā)自內(nèi)心，出于自然，什么樣的語(yǔ)言都能取到好的效果”。
與人說話，語(yǔ)氣真誠(chéng)平和才是最重要的。
曾國(guó)藩早年在京做官時(shí)，盛氣凌人，說話語(yǔ)氣狂妄，因此失去了不少朋友，也樹立了很多政敵，為自己的為官之路埋下了不少隱患。
好好說話，態(tài)度真誠(chéng)一點(diǎn)，語(yǔ)氣柔軟一點(diǎn)。
○ 措辭要柔，關(guān)系不愁
說話要軟是首要，措辭表達(dá)在其次。語(yǔ)言的藝術(shù)博大精深，不想數(shù)字那樣客觀理性，表達(dá)要具有彈性。
語(yǔ)言有時(shí)能為行動(dòng)錦上添花，有時(shí)卻適得其反，直話直說不適用于任何情景，有些詞兒不能說。
話出口之前要三思，多換位思考，考慮一下對(duì)方的感受。說話注意措辭，迂回的表達(dá)可以避免誤會(huì)發(fā)生，增進(jìn)雙方的感情。
我們常說中華語(yǔ)言深?yuàn)W，同一句話不同的措辭說出來，表達(dá)的意思完全不同，表達(dá)的感情也相差甚遠(yuǎn)。同一個(gè)詞語(yǔ)用在不同的語(yǔ)境下可褒可貶。
任何感情都需要維護(hù)和經(jīng)營(yíng)，再好的朋友說話也要注意分寸。
“說者無心，聽者有意”，每一段關(guān)系的破裂都是由于說話措辭引起的。
曾國(guó)藩做人“外圓內(nèi)方”，但這種外圓內(nèi)方并不是與生俱來，初做官時(shí)由于說話措辭不當(dāng)，曾國(guó)藩也吃了不少虧。
關(guān)鍵在于吃虧之后，曾國(guó)藩反思自己的言辭，自此后逐漸養(yǎng)成習(xí)慣，說話體貼他人。
曾國(guó)藩經(jīng)常告誡子侄說話不可口不擇言，要考慮他人。
說話要軟，別逞口舌之快， 控制好自己的情緒，換位思考體諒別人。
做事要硬
○ 能力沒有，不能長(zhǎng)久
做事要硬，就是要有真本領(lǐng)。
現(xiàn)在很多人都想要一份穩(wěn)定的工作，有句話說“世界上唯一不變的是‘變’本身。
當(dāng)下穩(wěn)定的工作在不久的將來可能已經(jīng)消失，只有能力穩(wěn)定才是真正的穩(wěn)定！
花瓶好看，只是擺設(shè)。一個(gè)人沒有能力，嘴上功夫了得，口若懸河，真正到實(shí)處卻沒有能力。
即使機(jī)會(huì)擺在眼前，也只能眼巴巴的看著，抓不住，別人也不會(huì)再信任你。
曾國(guó)藩一開始就將自己目標(biāo)定在提升自己的能力上，不論是讀書，還是向他人學(xué)習(xí)，從來沒有停止過。
正是因?yàn)樽陨淼谋绢I(lǐng)過硬，才能建立起湘軍，才能在戰(zhàn)爭(zhēng)中一次次獲勝，才能成為清末四大名臣。
做事要硬，只有不斷提高自己的能力，才能有底氣，做事才能硬氣。
人什么時(shí)候都不能放棄學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就意味著被淘汰，沒有能力，就像無根之水、無本之木，不可能長(zhǎng)久。
○ 原則底線，牢記心間
做事要硬，要有底線有原則，不要做老好人。
一個(gè)人總是聽從于別人的意見，從來沒有自己的觀點(diǎn)和主見。
平時(shí)看起來和每個(gè)人關(guān)系都不錯(cuò)，但到關(guān)鍵時(shí)候沒有人愿意聽從他的意見。
做事要硬，守住底線，如果底線被突破，人就很難再回頭。
突破很容易，難在堅(jiān)守，很多人堅(jiān)守不住，放棄了自己的原則，很難重新找回，也走上了歧途。
曾國(guó)藩能在官場(chǎng)上游刃有余，靠的不是八面玲瓏，而是堅(jiān)守原則，始終秉持著自己的底線。
我們?cè)谌粘Ｉ钪校惨凶约旱募t線，有時(shí)候“心狠”也是一種善良，毫無底線反而是一種惡。做人難在明辨是非后的堅(jiān)守底線。
做事要硬，有能力，有原則，有底線。
說話如水，要軟要柔，措辭要恰當(dāng)，語(yǔ)氣要真誠(chéng)；做事如山，要硬要穩(wěn)，能力要提升，原則要堅(jiān)守。
