南方網2019年12月31日訊 12月底，龍崗東城中心花園（又稱麟恒中心廣場三期），據樓盤業主反映在收樓期間，強制要求業主先簽收樓意見書，然后才能上樓驗房，而且樓內的消防管道設置不合理。涉事的深圳市麟恒投資發展有限公司相關負責人則回應，建筑設施都是符合建設規劃的。目前橫崗街道辦已經介入調解，正在和開發商與業主代表協商解決。

業主：先簽確認書才看房，質疑侵害業主知情權

麟恒中心廣場三期坐落在深圳市龍崗大道六約中心區，距離三號線六約地鐵站步行約10分鐘左右。規劃區主要劃分為三大功能區，南部的住宅、公寓、商業混合區，北部的純住宅區，中部為片區服務的中心公園。產品類型主要包括高層住宅、商務公寓、大型超市、百貨、零售等。

按照計劃，12月31日前，所有業主辦理好相關手續后就可以拿到新房鑰匙。而在12月24日上午，在售樓處門口本該是熱鬧的收樓驗收場景，樓盤工作人員卻拉起圍欄，只允許戶主和與戶主有關的人員，進去辦理驗收手續，且中途全程禁止拍照、錄音，“請尊重我們的工作，錄音、錄像均為不合法行為?！睒潜P工作人員不時會提醒業主不許拍攝。

據了解，東城中心花園三期項目業主辦理入伙的流程如下：1、麟恒公司按照買賣合同約定交付房屋鑰匙、住宅使用說明書和質量保證書等文件；2、業主與驗樓人員一同到房屋現場進行驗樓；3、業主根據驗樓情況，可以在房屋維修意見表上提出驗樓意見。若業主認為房屋質量有問題，可以提出維修要求。若業主認為房屋不符合交付標準，也可以提出拒絕收樓的意見。

但有部分業主表示不愿簽收。業主王先生介紹，麟恒中心廣場三期強制要求業主先簽收樓意見書及鑰匙收條，然后才能上樓驗房，而且收樓意見書上不能附加其他關于收房意見的內容。除了這些，業主們還發現部分戶型屋內的消防管道存在過低的情況?，F場維權的業主介紹，在售樓期間，開發商并未告知消防管道布局的情況，根據業主出示的圖片顯示，戶型樓層高2．8米，消防管道占0．5米，“裝修師傅說，地面裝修和吊頂后只剩下約2．2米的高度?！蓖跸壬f道，

“我是5棟A座的業主，我家消防管道未裝修距離地面測算是2．44米?！睒I主鐘先生說到，由于已經簽署了驗收意見書，他們家的房屋意見只能寫在“房屋維修意見書”上，“新房還沒住，就已經算是維修了”業主鐘先生無奈說到。

開發商：符合規劃，并已做風險提示

業主王先生說，自發現消防管道的問題后，業主聯合起來，多次和開發商談判，開發商負責人表示會解決，但并沒有給出相應辦法?！艾F在依然是強制簽驗房意見書，才能上樓看房”王先生表示，大部分業主擔心擔心遲遲不簽驗房意見書，會默認房屋驗收合格。

開發商相關負責人在接受記者采訪時表示，該項目消防工程及該項目驗收合格，已經取得驗收合格文件，驗收流程合規，對于部分業主提出的房屋維修意見，將在7—10個工作日內進行跟進并反饋。

而對于部分業主提出，小戶型消防管道安裝偏低，可能會對二次精裝修造成影響的問題。開發商認為，業主購房時，開發商已經對房屋的消防噴淋管已經作了風險提示，業主已經簽字確認。該項目消防管安裝工程已經取得驗收合格證明文件，該項目入伙交付符合法律規定及合同約定。少部分業主要求開發商按照精裝修房的標準，整改消防管道，沒有法律依據和合同依據。若部分業主對開發商的說明和解釋不滿意，可按照合同約定的解決爭議的方式，向法院起訴。

街道辦已介入調解，將搭建平臺進行協商

目前橫崗街道辦已經介入進行調解，提出三點解決方向：第一、二次裝修時，若經有資質的消防施工單位審核后，允許符合消防規范的改動；第二、對于業主關心的改造費用，小戶型房屋改管費用約為3千元左右，其余房精裝時改動費用在2—3千元，整個房屋消防管道改管費用總計約為6千元左右；第三、街道辦明確要求物業公司，不管業主選擇哪家消防公司改管，只要是有消防資質的公司，必須全力配合業主，不能出現刁難情況。

街道辦負責人表示，如業主與開放商仍出現糾紛情形的，街道辦將搭建公開公平的溝通平臺給雙方協高解決大家的訴求，如若業主對此仍然不滿意的，建議業主可以通過法律途徑解決雙方的爭議，也可按照買賣合同約定向法院起訴。

對于業主認為的“霸權”收樓問題，記者聯系了龍崗區住建局，該局反饋根據該項目的買賣合同關于交付的約定，買方收到《入伙通知書》后于5日內按《收樓意見書》內容進行驗收，買方認為不符合交付標準或條件的，應在接到入伙通知書后1天內在《收樓意見書》中一次性提出異議，賣方接到異議后30日內對異議部分作出書面答復和處理意見。買方無異議或對異議部分經協商處理同意收樓的，應對賣方交付的房地產鑰匙出具收條，該收條視為實際交付的憑據。如認為關于合同涉嫌霸王條款的問題，建議業主向市場監督部門反映處理。

【記者】李定